Différence entre Web Analytics et Digital Analytics

Le Web Analytics et le Digital Analytics sont souvent utilisés de manière interchangeable. Ils abordent cependant 2 sujet différents :

  • Web Analytics signifie la collecte, la mesure et l’analyse des données d’un ou plusieurs sites web.
  • Digital Analytics correspond à la collecte, la mesure et l’analyse de tous les canaux numériques, y compris des sites Web.

“Le web n’est qu’une des applications d’internet !”

Source : Wikipedia

Digital analytics référent à partir de 2020

Comme vous pouvez le voir sur le graphique Google Trends ci-dessous, les recherches sur le moteur de recherche google pour « Digital Analytics » ont débutés en 2004. Depuis lors, le terme « Digital Analytics » a commencé à prendre de l’ampleur et arrive à présent au niveau des volumes de requêtes “Web Analytics”.

Sur cette tendance en 2020 il y aura plus de requêtes sur le mot digital que sur le mot web

Nous vivons à présent dans un monde digitale

#1 – Au début d’internet, les entreprises ont commencé à analyser les données des sites web telles que les utilisateurs, les visiteurs, les visites, les pages vues, etc. et le terme utilisé pour décrire cette analyse était appelé  » Web Analytics « .

#2 – Puis sont venues d’autres formes de canaux digitaux (ou canaux numériques) tels que les emails, les moteurs de recherche, les messageries instantanés, le social, le mobile, etc… et de plus en plus les professionnels en analyse numérique ont incluent ces données et l’analyse de tous ces canaux pour fournir une vue complète des canaux « numériques », du marketing et des clients.

#3 – De plus, les sociétés d’analyse numérique comme Google Analytics, Omniture (maintenant Adobe), Webtrends… etc. ont également commencé à inclure des données provenant d’autres canaux en ligne et ont transformé les outils d’analyse Web en outils d’analyse digitale.

Pour inclure l’écosystème complet audité par les « Web Analystes », un nouveau terme « Digital Analytics » a été inventé. Certains attribuent ce changement à la Web Analytics Association (créée en 2004) renommée Digital Analytics Association en 2012.

Quelle est la différence entre le Web Analytics et le Digital Analytics ?

L’analyse digitale (digital analytics) comprend l’analyse des données de tous les canaux numériques, y compris les sites Web. Les données de recherche, d’affichage publicitaire, sociale, e-mail, mobile, etc. sont inclus pour fournir une vue complète du marketing numérique et des clients.

Aujourd’hui, un entrepreneur digital doit maîtriser l’ensemble de cette data pour devenir référent sur son secteur d’activité.