Étude de cas · Tracking web

Centre France : plan de marquage Piano Analytics pour le site du quotidien La Montagne

Structurer le suivi de l’audience et des parcours d’abonnement d’un grand titre de la presse régionale.

Présentation de la mission

Le groupe Centre France, acteur majeur de la presse régionale, m’a sollicité pour la création d’un plan de marquage Piano Analytics dédié au site du quotidien La Montagne. L’enjeu principal consistait à définir un cadre de suivi clair et fiable pour l’ensemble des parcours du site.

Objectifs

Le plan de marquage devait permettre de :

  • Monitorer le suivi des parcours utilisateurs sur le site La Montagne (articles, abonnements, interactions).
  • Mesurer les KPIs clés liés à l’audience : trafic, engagement, fidélisation.
  • Analyser la performance des contenus afin d’orienter les choix éditoriaux.
  • Améliorer la connaissance des lecteurs pour développer les abonnements numériques.

Les actions menées

  1. Audit des besoins métiers en collaboration avec les équipes éditoriales et marketing.
  2. Conception d’un plan de marquage Piano Analytics complet, intégrant la navigation, la consommation de contenus et les parcours d’abonnement.
  3. Définition des KPIs prioritaires (audience, engagement, conversions).
  4. Documentation technique pour guider l’implémentation par les équipes de développement.
  5. Recette et validation du tracking, afin de garantir la fiabilité et la cohérence des données collectées.

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